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Necesidades de comunicación por parte de los profesionales del sector del agua

Autor: Fernando Morcillo Bernaldo de Quirós
Presidente
Asociación Española de Abastecimientos de Agua y Saneamiento (AEAS)
Tipo: Ponencia
Actividad: ST-25 Ciclo Urbano del Agua y su comunicación. Coordina: Asociación Española de Abastecimientos de Agua y Saneamiento (AEAS)
Temática: Agua
Documento asociado:  

Resumen:
Aunque actualmente España goza de unos servicios de agua urbana muy satisfactorios hay una serie de retos que deberían ser abordados durante los próximos años para garantizar la sostenibilidad del servicio.
En primer lugar, el déficit de inversiones, con el consiguiente envejecimiento de las infraestructuras, conlleva un riesgo de perder los niveles actuales de calidad de los servicios de abastecimiento y saneamiento. Debemos realizar un esfuerzo inversor sostenido con el fin de preservar nuestras infraestructuras para las generaciones futuras.
En segundo lugar, de acuerdo con los preceptos de la Directiva Marco del Agua, es necesario que se realicen progresos significativos en la “recuperación de costes”, para asegurar la sostenibilidad del servicio.
Por último, se hace necesaria la creación de un organismo regulador independiente cuyo objetivo debe ser el de armonizar los niveles de prestación de los servicios y las estructuras tarifarias, así como la transparencia, involucración y participación de la ciudadanía.
Todo ello, deberá ir acompañado de una mejor y más eficiente comunicación con el ciudadano.