Se debate y proponen indicadores de evaluación que contribuyan a medir los procesos de transformación de la ciudad convencional en la Ciudad Inteligente o Smart City. Se identifican, en grupos, los retos a los que se enfrentan las urbes actuales y se evalua el papel que las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones juegan para mejorar la calidad de vida de las personas y la eficacia de los procesos, servicios e infraestructuras de la ciudad, midiendo la eficacia en lograr la Ciudad Inteligente como la ciudad sostenible que el ciudadano necesita.