Avanza Grupo

Segovia / Urbanos de Segovia UTE

Historia de la Compañía

Desde Mayo de 2004 Urbanos de Segovia UTE, empresa resultante de la unión temporal de las empresas La Sepulvedana y Transportes Urbanos de Zaragoza, S.A.U. (TUZSA), se encarga de prestar el servicio de transporte urbano en la ciudad de Segovia.

La llegada de Urbanos de Segovia UTE supuso la introducción en Segovia de un servicio novedoso en todos los aspectos, tanto desde el punto de vista del servicio ofrecido como de los medios materiales y humanos disponibles para su funcionamiento y control: nuevas Líneas y Horarios, nuevos Autobuses, nuevo Sistema de Billetaje Inteligente, nuevo Sistema de Ayuda a la Explotación, Postes de Parada y Marquesinas nuevos y una nueva Oficina de Atención al Cliente.

Servicios

Desde la puesta en funcionamiento del nuevo servicio de transporte por parte de Urbanos de Segovia UTE, la ciudad de Segovia se ha visto beneficiada por una mejora considerable de la calidad del sistema de transporte público urbano. Ello es resultado fundamentalmente de tres aspectos:

  • Una redefinición del servicio para adecuarlo a la demanda
  • Una mayor calidad y fiabilidad del servicio en cuanto a horarios y frecuencias establecidas.
  • Una nueva filosofía de gestión en cuanto a medios materiales, atención al cliente por parte del personal, relación con el Ayuntamiento, etc.

Como resultado de estos factores, Transportes Urbanos de Segovia UTE ha conseguido desde los primeros meses de servicio un aumento de la cifra de usuarios muy por encima de las previsiones de partida, superando incluso a las esperadas por el propio Ayuntamiento.

En la actualidad, además de las líneas regulares, Urbanos de Segovia gestiona el Bus Turístico de la ciudad de Segovia, para lo que cuenta con un vehículo de dos pisos específicamente diseñado para el servicio. En materia medioambiental, hemos incorporado a nuestra explotación un vehículo eléctrico que recorre la línea del centro histórico.

Urbanos de Segovia está certificado en base a las normas UNE-EN ISO 9001 y 14001 que certifican unos Sistemas de Gestión Medioambiental y de Calidad.

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